1. Cancel·lar la subscripció
Pots cancel·lar la renovació de la teva subscripció en qualsevol moment, sense permanència, des del teu compte a Subscripció → Gestionar la subscripció. La cancel·lació evita futurs cobraments; mantindràs l'accés als continguts fins al final del període que ja has pagat.
2. Dret de desistiment
Com a consumidor tens dret a desistir del contracte dins dels 14 dies naturals següents a la contractació, sense necessitat de justificació, d'acord amb el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (RDL 1/2007).
Excepció per a continguts i serveis digitals: en tractar-se d'un servei digital d'accés immediat, en contractar-lo l'usuari sol·licita expressament que la prestació comenci de seguida i reconeix que perd el dret de desistiment un cop el servei s'ha començat a executar (és a dir, quan ja pot accedir als continguts). Fins que no comencis a fer servir el servei, conserves el dret de desistiment durant els 14 dies.
3. Com exercir el desistiment
Si tens dret a desistir, pots comunicar-ho escrivint a [info@centreopos.cat] indicant el teu nom i el correu del compte. Et retornarem l'import corresponent pel mateix mitjà de pagament.
4. Reemborsaments
No es reemborsen els períodes ja iniciats un cop perdut el dret de desistiment, tret dels casos en què la llei ho exigeixi o en cas d'error o cobrament indegut, que es resoldran de bona fe.